GERER SON ORGANISATION ET OPTIMISER SES PRIORITES

Ce stage concerne les cadres, assistants des directions ou dirigeants d'entreprise désireux d'optimiser leur temps en établissant des priorités et en planifiant les projets. Il sera animé par un senior consultant – formateur en ressources humaines, venant d'un grand cabinet parisien, conseil de formation psycho sociologique. Ce stage est conçu comme une vraie contribution à l’organisation personnelle

les 11-12-13 JUIN 2008 à Fort de France - MARTINIQUE.

AMELIOREZ LA QUALITE DE SERVICE PAR L'ACCUEIL

Ce stage est destiné aux personnels d'accueil, secrétaires, assistantes des administrations et des entreprises de service ou de production. Avec cette formation illustrée par des jeux de rôle, vous serez rapidement opérationnel (le) pour améliorer l'accueil et le confort relationnel dans votre entreprise, et gérer les situations délicates. L'objectif est double : améliorer l'image de votre entreprise par la satisfaction de ses interlocuteurs et vous permettre de conduire plus sereinement les entretiens d'accueil téléphonique et ou en face à face.

Les 26-27-28 Mai 2008 à Fort de France - MARTINIQUE

AMELIOREZ VOTRE COMMUNICATION ET VOTRE EFFICACITE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE

Ce stage est conçu pour accroître l'aisance dans les relations et développer l'efficacité professionnelle et personnelle... Il est destiné à toutes les personnes (collaborateurs, assistantes, comptables, secrétaires…) qui souhaitent se perfectionner dans leurs activités quotidiennes, pour avoir des rapports plus efficaces avec leurs correspondants et interlocuteurs et améliorer leur aisance relationnelle.

Les 23-24-25 Juin 2008 à Fort de France-MARTINIQUE.

ENCADRER, ANIMER, MOTIVER UNE EQUIPE - PERFECTIONNEMENT

Avoir suivi les quatres jours d'initiation - Analyser le vécu de sa fonction de chef d'équipe et rechercher les solutions adéquates.

17-18-24 AVRIL 2008 à Fort de France-Martinique